下面说一些常见的问题：
1、我要运家具到澳大利亚你们可以运吗？
答：可以的，我司专业做中国到澳大利亚**家具海运双清到门服务。可根据客户需求选择到港，到门，到门包税等服务。
2、那需要我提供哪些资料？我需要澳洲有进口权吗？
答：不需要您在澳洲有进口权，只要您在澳洲有合法身份就可以了（**，留学，长时期的旅游签证等）。需要提供的资料有：中国发货人资料、运输货物清单（）、澳洲收货地址、澳洲联系电话等。
3、那我给了你们这些资料还需要我做什么吗？
答：国内操作就不需要您做其他操作了，澳洲那边有两种情况需要您配合
(1)家具为旧家具：旧家具在澳洲是可以申请免税的，但是清关的时候需要收货人本人到海关回答问题，需要您本人和我们代理一起到海关回答问题。
(2)家具为新家具：只需要您签一份清关委托书，给我们澳洲代理就可以了，不需要到海关回答问题。
4、海关有没有限制什么东西不能运吗？
答：家具，衣服书，餐具这些都是普通货物是可以运输的。但是海关禁止运输肉类成份货物，植物种子，杀伤力武器，液体粉末状等。仿牌或国际大品牌货物需要另外咨询。
5、那你们海运是怎么操作的呢？
答：(1)散货拼箱：客户发货到我仓库（广州白云仓库）/货联系我司上门提货。货物到仓库后，每周一熏蒸截关，周二送码头，周三报关，周四放行装船，周五开船20天左右到达澳洲，澳洲清关派送五个工作日左右。
(2)包柜运输：珠三角地区，如果家具在您家里或者您订货的工厂。我司可以安排集装箱上门由您安排工人把货物装到集装箱，如果您的家具在不同地方订购，可找我司经理林生拿进仓号把货物送到我司仓库，在我司仓库集中货物后装柜出运（国内仓库有一个月的免费储存时间）。如果您的货物不在广州周边我司可协助您把家具运到广州，再从广州出运。货物到达广州后我司将为您安排较快的船期。
6、运输周期是多久呢？
答：澳洲悉尼墨尔本是开船后25天左右派送到门，布里斯班，阿德莱德，佛里曼特尔这些城市会相对久一点。
7、我司还可以提供卸货、拆包装、组装家具、带走垃圾等服务。如有需要欢迎来电咨询.
澳洲免税说明：
A:澳洲海关规定，货物价值低于1000AUD可免进口GST税、关税与海关系统费；
B：新**或在海外居住的公民，可将在居住地所拥有并使用**过12个月以上的自用物品和个人财产免税带入（带回）澳洲。申请搬家到澳大利亚免税清关需要提供的资料有：供护照及相片页和签证页复印件，私人物品免税入境申请表格。
C：进口GST税可申请退税，申退需知：收货人以公司名义进口澳大利亚前需提供（AUSTRALIA BUSINESS NUMBER） 纳税号，如果没有此纳税号请找我们客服人员协助办理申请（免费），即可申请成功， 收货人可每月、每季或每 年年底向澳洲government申请公司营业所得税对冲或退回进口GST税。
D：关税免收政策，自2016年起，中澳自贸协议清关模式正式出台，90%商品可实现零关税或关税减半（发货人、收货人必须是公司，品名不得**过5项，提供HS编码即可.）没有中澳清关文件我司可办理。
澳大利亚进口税收计算方式：
进口GST=（货物价值+海运费(20USD/CBM)+保险+关税）x 10%
关税=税率般普通商品都是5%）x货物价值
增值服务:
1、我司自有车辆可以提供珠三角上门取货，省外可配合安排国内长途运输；
2、提供免费仓库存放，可根据每位客户实际情况存放安排；
3、提供上门取货，货物整理、包装，装卸等；
4、我司仓库专人值班，可免费提供代收货物、整理、快递打包等服务；
5、代付快递到付、国内运输费用、货款，还可提供运费到付等服务；
6、可根据每位客户实际情况配合灵活合理减少纳税或免税（需根据商品而定）
我司门到门专线：新加坡（东南亚国家）澳大利亚 新西兰 加拿大 美国。海运/空运一站式运输
二，海运价格
船公司每个月的海关价格都有所调整，散货拼箱价格相对来说比较稳定，以下列举散货拼箱价格参考
广州到悉尼/墨尔本 首方2000 续方800
广州到帕斯/布里斯班/弗里曼特尔 首方2300 续方900
广州到阿德莱德 首方2600 续方1000
以上报价在市区30公里以内免费送货到门，如有实木熏蒸费700一票，报价不含进口澳洲的税费。如遇海关查货实报实销。
进口澳洲需要交GST税和关税 关税=货值（5-10）% GST税=（货值+关税+海运费+保险）*10%
我司可代交关税和GST税，具体提供需要商品编码和货值。
货量大于十个立方米价格有优惠！！！
三， 海运时间
广州到悉尼/墨尔本市区大概25天
广州到帕斯/布里斯班/弗里曼特尔大概需要28天
广州到阿德莱德大概要30天
四，海运所需要的资料
私人货物和运输商业货物多需要的资料有点不同
私人所需要的资料有；装箱单 收货地址 收货人电话和电子邮箱 收货人护照照片页相片。
公司商业货物资料；装箱单 收货公司名称 公司税号 收货地址，联系人电话和电子邮箱
提供这些资料，其他的由我司操作，一直送货到*地址。
五， 免税条件和流程
1.一般免税的个人物品/旧家具是会百分之九十被查验的。
2.要做免税，进口人需要有临居签证/永居签证/或者澳洲护照，并且需要再过去的两年内在国内居住至少6个月的记录，
时间过久，免税申请可能被拒。
3.私人物品/家具，只有购买一年以上的才可以满足按免税物品进口的要求，根据海关规定，一年以内的物品应该按正常进口交税。
中国到澳大利亚**搬家只需要提供您的护照，**签证或绿卡和货物装箱清单，到时我们澳洲的同事会做好清关文件带你去海关
AQIS文件签名证明这批货物是从国内搬家运过来澳洲就可以了，等海关检验货物外包装是否用过一年以上，通过了即可免税，隔天
即可送货上门。
六， 不可承运的敏感货物
1，现金, 金银，钻石类手饰,国/家及各地海关规定的违品, 包括易/燃,易/爆,危/险品，及一切不可在航空运输范围内的物品.
2，液体，粉末状物品，药物，品，肉类食品等
七，我司的**
1，我司为毎票货物购买海运一切险，确保货物安全到达收货人手中，如货物损坏丢失保险公司原价赔偿。
2，每批货物到达我们仓库，我们有专人仓管代签收，查验，按唛头集中存放，货物不会混乱。
3，专人时刻跟踪货物情况，及时跟客户反馈货物动态。
4，免费加固货物包装，货物到我司仓库，仓管看包装情况进行加固，达到海运的标准。
5，货物到达目的港清关后，国外清关人员会跟收货人确定送货时间，好让收货人好安排收货准备。
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